Rujukan Laman

Cara betking Melindungi Maklumat Anda

Di betking, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda. Dasar ini menjelaskan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan hak anda untuk mengawal…

Data disulitkanAkses akaun dilindungiPermintaan padam diterimaKuki boleh dikawal
betking Cara betking Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, ingin mengakses data anda atau memohon pemadaman maklumat peribadi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda melalui e-mel rasmi betking. Kami membalas semua permintaan berkaitan data peribadi dalam tempoh dua hari bekerja tanpa gagal.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan awal mengenai privasi dan data akaun. Ejen kami akan mengarahkan anda kepada pasukan yang betul dengan segera.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk memohon salinan data yang kami simpan atau untuk meminta pemadaman rekod peribadi anda mengikut hak yang termaktub dalam dasar ini.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda Selamat

Keselamatan data bukan sekadar kata-kata di betking — ia tertanam dalam setiap lapisan platform kami, daripada enkripsi akaun sehinggalah kepada polisi pengekalan rekod yang ketat di wilayah yang disokong.

Enkripsi SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan betking dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini memastikan butiran akaun dan transaksi anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman ini. Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa, termasuk menyekat kuki pihak ketiga yang tidak diperlukan.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun betking anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Lapisan keselamatan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun, walaupun kata laluan anda terjejas.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan data peribadi hanya selagi diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas tempoh tersebut, rekod dipadam secara selamat.

Akses Data Terhad

Hanya kakitangan betking yang mempunyai keperluan operasi yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan dasar dalaman kami.

Permintaan Padam Data

Anda berhak memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Setelah permohonan disahkan, kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara betking mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia perkhidmatan pembayaran seperti GrabPay dan Boost yang diperlukan untuk memproses transaksi, dan hanya setakat yang perlu sahaja.

Anda boleh memohon salinan data anda melalui borang permintaan dalam akaun atau menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak memohon pemadaman data. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda. Kami akan memproses permohonan tersebut selepas mengesahkan identiti anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi akaun dan kuki analitik untuk memahami cara laman ini digunakan. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada setiap masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Setelah tempoh tersebut tamat, data dipadam secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi betking melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan mengakui penerimaan aduan dalam masa satu hari bekerja dan memberikan jawapan penuh dalam tempoh dua hari bekerja selepas itu.