Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan Platform betking

Kami di betking menetapkan semua terma penggunaan, dasar privasi, dan polisi akaun secara telus supaya anda tahu hak serta tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang…

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi PenuhHak Akaun AndaPematuhan Bidang KuasaKemaskini Berkala
betking Terma dan Syarat Penggunaan Platform betking
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkenaan terma penggunaan, dasar privasi, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang tersedia.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkenaan terma, dasar atau hak akaun anda ke alamat e-mel khusus kami. Respons biasanya diberikan dalam masa dua hari bekerja bagi semua pertanyaan yang lengkap.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk soalan umum tentang terma penggunaan. Pasukan kami bertugas sepanjang jam dan boleh membantu anda memahami mana-mana fasal.
Pusat Bantuan Lawati bahagian pusat bantuan kami untuk dokumen terma penuh, dasar privasi, dan polisi cookie yang boleh dimuat turun atau dibaca terus di dalam akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana betking Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan SSL dan protokol keselamatan berlapis untuk melindungi data peribadi dan transaksi kewangan anda di betking.lat pada setiap masa.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan di pelayan selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Tempoh penyimpanan data mengikut keperluan undang-undang bidang kuasa yang berkenaan dan tidak melebihi had yang ditetapkan.

Polisi Cookie

Kami menggunakan cookie fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan cookie melalui penyemak imbas anda atau melalui panel tetapan privasi dalam akaun betking anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk. Kami menghantar amaran segera jika terdapat aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi kami melalui e-mel undang-undang.

Perkongsian Data

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi melengkapkan transaksi anda.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun atau data peribadi anda, log masuk dan gunakan bahagian 'Tetapan Akaun', atau hubungi pasukan sokongan kami dengan dokumen pengesahan identiti yang diperlukan.

Soalan Lazim Berkenaan Terma dan Hak Pengguna betking

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data, dan hak akaun anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan undang-undang kami secara langsung.

Anda perlu memahami bahawa penggunaan platform ini hanya dibenarkan di wilayah yang disokong, semua transaksi tertakluk kepada terma yang ditetapkan, dan perubahan terma akan dimaklumkan melalui e-mel atau notis dalam akaun anda.

Kami menggunakan penyulitan SSL, kawalan akses berperingkat, dan protokol keselamatan industri untuk melindungi data anda. Maklumat transaksi melalui FPX atau Touch 'n Go juga diproses melalui saluran yang selamat dan terenkripsi.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dengan pengesahan identiti, dan kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Data anda akan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang bidang kuasa yang berkenaan. Selepas tempoh itu, data akan dihapuskan secara selamat daripada sistem kami mengikut prosedur penghapusan data standard.

Kami hanya berkongsi data yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay, Boost dan FPX bagi melengkapkan transaksi anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian 'Tetapan Profil' untuk mengemas kini maklumat asas. Bagi perubahan yang memerlukan pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel undang-undang.

Perjanjian pengguna betking tertakluk kepada bidang kuasa yang dinyatakan dalam dokumen terma penuh kami. Akses kepada platform hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan sebarang pertikaian diselesaikan mengikut mekanisme yang ditetapkan dalam perjanjian tersebut.